Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen INX System Solution, Inhaber Alexander Karauskopf, Klingerstr. 33, 95615 Marktredwitz (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Nutzung der angebotenen Dienstleistungen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung von Hosting-, Server- und IT-Dienstleistungen gemäß dem vom Kunden gewählten Paket. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.
Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden im Kunden-Portal und die Bestätigung durch den Anbieter zustande. Die Darstellung der Leistungen im Online-Portal stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Es gelten die Preise gemäß dem aktuellen Preisverzeichnis zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Zahlung erfolgt per Stripe (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift) oder per Überweisung. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung). Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsstellung, sofern nicht anders vereinbart.
Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Vertragslaufzeit einen Monat. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn er nicht vor Ablauf der aktuellen Abrechnungsperiode gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich und kann über das Kunden-Portal oder per E-Mail erfolgen.
Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Dienste von 99,9 % im Jahresmittel an. Hiervon ausgenommen sind Zeiten planmäßiger Wartung, die nach Möglichkeit vorab angekündigt wird, sowie höhere Gewalt. Der Anbieter bemüht sich, Wartungsfenster auf verkehrsarme Zeiten zu legen und deren Dauer möglichst gering zu halten.
Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner eigenen Daten selbst verantwortlich. Der Anbieter bietet optionale Backup-Dienste an, die gesondert vereinbart und berechnet werden. Eine Gewähr für die Vollständigkeit und Fehlerfreiheit von Backups wird nicht übernommen.
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsätz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der Vertragserfüllung gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Marktredwitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.