Käesolevad tingimused kehtivad kõigile lepingutele INX System Solution, Klingerstr. 33, 95615 Marktredwitz, Saksamaa (edaspidi "Teenusepakkuja") ja Kliendi vahel IT-teenuste, veebimajutuse, serverimajutuse ja seonduvate teenuste osutamiseks.
Teenusepakkuja pakub IT-teenuseid, eelkõige veebimajutust, serverimajutust (jagatud, VPS, pühendatud), domeenide registreerimist, SSL-sertifikaate, e-posti majutust ning kohandatud tarkvaraarendust ja süsteemihaldust.
Toodete ja teenuste esitlus Teenusepakkuja veebisaidil ei kujuta endast siduvat pakkumist. Klient esitab siduva pakkumise tellimuse esitamisega.
Kõik märgitud hinnad on eurodes lõpphindadena koos seadusjärgse käibemaksuga (praegu 19 %), kui ei ole sõnaselgelt teisiti märgitud. Arved esitatakse ette vastava arveldusperioodi eest; arvel näidatakse netosumma ja käibemaks eraldi. Maksed tuleb tasuda 14 päeva jooksul alates arve kuupäevast ilma mahaarvamisteta. Makseviivituse korral on teenusepakkujal õigus nõuda seadusjärgses määras viivist ja pärast eelnevat meeldetuletust teenus peatada. Teenusepakkuja jätab endale õiguse hindu muuta vähemalt 4-nädalase etteteatamisega.
Lepingu minimaalne kestus määratakse vastava teenuse kirjeldusega. Ülesütlemine nõuab kirjalikku vormi (e-post on piisav).
Teenusepakkuja eesmärk on saavutada majutusteenuste kättesaadavus 99,9% aasta keskmisena.
Teenusepakkuja teeb regulaarselt serverisüsteemide varukoopiaid. Klient on ainuisikuliselt vastutav oma andmete regulaarse varundamise eest.
Teenusepakkuja vastutab piiramatul määral kahjude eest, mis tulenevad elu, keha või tervise kahjustamisest, samuti tahtliku ja raske hooletuse korral.
Teenusepakkuja töötleb Kliendi isikuandmeid ainult vastavalt kohaldatavatele andmekaitse-eeskirjadele, eelkõige isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR).
Kohaldatakse Saksamaa Liitvabariigi õigust. Kui mõni käesolevate tingimuste säte on või muutub kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.
Tarbijatel (§ 13 BGB) on kauglepingute puhul seadusjärgne taganemisõigus. Üksikasjad tulenevad järgnevast taganemisjuhendist. Taganemisest võib teatada vabas vormis, taganemisavalduse näidisvormiga või meie veebisaidil oleva nupu „Taganen lepingust“ kaudu. Ettevõtjatel taganemisõigust ei ole. Lepingust taganemine
Taganemisjuhend
Taganemisõigus: Teil on õigus taganeda käesolevast lepingust 14 päeva jooksul põhjust esitamata. Taganemistähtaeg lõpeb 14 päeva möödumisel lepingu sõlmimise päevast. Taganemisõiguse kasutamiseks peate teavitama meid (INX System Solution, Klingerstr. 33, 95615 Marktredwitz, Saksamaa, e-post: info@inxsystemsolution.com, telefon: +49 170 6587586) oma otsusest käesolevast lepingust taganeda ühemõttelise avaldusega (nt posti teel saadetud kirja või e-kirjaga). Võite kasutada lisatud taganemisavalduse näidisvormi, kuid see ei ole kohustuslik. Taganemisest võite teatada ka meie veebisaidil oleva nupu „Taganen lepingust“ kaudu; sel juhul saate viivitamata e-posti teel kättesaamiskinnituse. Taganemistähtajast kinnipidamiseks piisab sellest, kui saadate teate taganemisõiguse kasutamise kohta ära enne taganemistähtaja lõppu. Taganemise tagajärjed: Kui taganete käesolevast lepingust, tagastame teile kõik teilt saadud maksed põhjendamatu viivituseta ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil saime teada teie otsusest käesolevast lepingust taganeda. Tagasimakse teeme sama makseviisiga, mida kasutasite algse tehingu puhul, välja arvatud juhul, kui olete sõnaselgelt kokku leppinud teisiti; igal juhul ei kaasne teile sellise tagasimaksega mingeid tasusid. Kui soovisite, et teenuse osutamine algaks taganemistähtaja jooksul, peate tasuma meile summa, mis on proportsionaalne sellega, mis on osutatud ajani, mil teatasite meile käesolevast lepingust taganemisest, võrreldes lepingu kogumahuga. Taganemisõiguse lõppemine: Teenuste puhul lõpeb taganemisõigus, kui oleme teenuse täielikult osutanud ja alustasime osutamist alles pärast seda, kui olete andnud selleks oma sõnaselge nõusoleku ja samal ajal kinnitanud, et olete teadlik taganemisõiguse kaotamisest lepingu täielikul täitmisel. Digitaalse sisu puhul, mida ei edastata füüsilisel andmekandjal, lõpeb taganemisõigus, kui oleme alustanud täitmist pärast seda, kui olete andnud sõnaselge nõusoleku ja kinnitanud, et olete teadlik taganemisõiguse kaotamisest, ning oleme teile edastanud lepingu kinnituse.
Taganemisavalduse näidisvorm
(Täitke ja tagastage käesolev vorm ainult juhul, kui soovite lepingust taganeda.) – Kellele: INX System Solution, Klingerstr. 33, 95615 Marktredwitz, Saksamaa, e-post: info@inxsystemsolution.com: – Käesolevaga teatan/teatame (*), et taganen/taganeme (*) oma lepingust, mille alusel ostsin/ostsime (*) järgmised kaubad (*)/telliti järgmine teenus (*) – Tellimuse kuupäev (*)/kättesaamise kuupäev (*) – Tarbija(te) nimi/nimed – Tarbija(te) aadress – Tarbija(te) allkiri/allkirjad (ainult juhul, kui vorm esitatakse paberil) – Kuupäev. (*) Mittevajalik maha tõmmata.
Andmetöötlusteenuste (eelkõige veebimajutus, VPS, pilveserverid, pühendatud serverid ja hallatavad teenused) puhul kehtivad kliendi õigused vastavalt määruse (EL) 2023/2854 (andmemäärus) VI peatükile. (1) Klient võib igal ajal nõuda, et teenusepakkuja toetaks teda üleminekul teisele teenusepakkujale või oma taristule ning teeks tema eksporditavad andmed kättesaadavaks. Vahetustaotluse etteteatamistähtaeg on kuni kaks kuud. (2) Üleminekuperiood on kuni 30 päeva; kui vahetus ei ole selle aja jooksul tehniliselt teostatav, teatab teenusepakkuja sellest 14 tööpäeva jooksul koos põhjendusega ja nimetab alternatiivse üleminekuperioodi kestusega kuni seitse kuud. Klient võib üleminekuperioodi ühe korra pikendada. (3) Teenusepakkuja teeb kõik kliendi eksporditavad andmed ja digitaalsed varad kättesaadavaks struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning toetab vajaduse korral otsest ülekandmist uuele teenusepakkujale. Andmekategooriad ja vormingud on kirjeldatud lehel „Teenusepakkuja vahetus & andmete eksport“. (4) Pärast vahetuse lõpuleviimist jäävad andmed allalaaditavaks vähemalt 30 päevaks; seejärel need kustutatakse, kui seadusjärgsed säilitamiskohustused seda ei takista. Teenusepakkuja kinnitab kustutamise. (5) Kuni 11. jaanuarini 2027 võetakse vahetuse toetamise eest tasu maksimaalselt vahetult tekkivate kulude ulatuses; alates 12. jaanuarist 2027 vahetustasusid ei võeta. Tavapärane andmete eksport kliendiportaalis on tasuta. (6) Leping lõpeb vahetuse eduka lõpuleviimisega või allalaadimisperioodi lõppemisega; minimaalne lepinguperiood ei takista vahetustaotluse esitamist. Nende õiguste kasutamisega ei kaasne muid ebasoodsaid tagajärgi. Teenusepakkuja vahetus & andmete eksport
Tarbijad võivad selle veebisaidi kaudu sõlmitud lepingud igal ajal üles öelda ka meie veebisaidil oleva nupu „Ütle lepingud siin üles“ (§ 312k BGB) kaudu. Ülesütlemisavalduse kättesaamist kinnitatakse viivitamata e-posti teel. Seadusjärgsed ja lepingulised etteteatamistähtajad jäävad kehtima. Sellest olenemata võib igast ülesütlemisest teatada vabas vormis kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis (nt e-posti teel). Lepingute ülesütlemine siin